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    Gestión Integral de la Calidad

    Relación con la Estrategia Institucional

    La Misión establecida por el Poder Judicial establece:

    "Administrar justicia en forma pronta, cumplida, sin denegación y en estricta conformidad con el ordenamiento jurídico, que garanticen calidad en la prestación de servicios para las personas usuarias que lo requieran”.

    De la misma forma la visión cita

    “Ser un Poder Judicial que garantice a la persona usuaria el acceso a la justicia y resuelva sus conflictos con modernos sistemas de organización y gestión; compuesto por personal orientado por valores institucionales compartidos, conscientes de su papel en el desarrollo de la nación y apoyados en socios estratégicos.”

    Donde al citar el tema de las modernos sistemas de gestión, necesariamente debemos incluir en ellos los Sistemas de Gestión de Calidad, lo cual se desarrolla al analizar los temas estratégicos dentro de los cuales se incluye el tema de la Modernización de la Gestión Judicial cuya explicación establece lo siguiente:

    "1. Modernización de la gestión judicial

    Simplificación de los procesos judiciales. Se refiere a la incorporación en la gestión de los despachos y oficinas judiciales, modernos sistemas de justicia sustentados en criterios de calidad certificados.” 

    Los demás Ejes Transversales del Plan Estratégico desarrollan los temas de Acceso a la Justicia, Género, Ética y Valores y Medio Ambiente. En este sentido el apartado Generales de la Norma GICA, cita:
    “(…) se debe propiciar que el personal cumpla con el marco jurídico vigente, directrices y las políticas institucionales aprobados por el Órgano de Gobierno de la Organización, relacionadas con género, accesibilidad, transparencia, participación ciudadana, ética y valores compartidos, gestión ambiental, entre otras.”

    Información

    Dirección:

    50 metros sur de la esquina sureste del edificio de la Corte Suprema de Justicia, edificio color crema de dos plantas.

     

    Direcciones de correo electrónico:

     

    Números de teléfono:

    • (506) 2256-5694
    • (506) 2256-5702